Забудьте про устные договоренности

Здравствуйте, уважаемые читатели моего блога.

Так уж случилось, что долгое время я не заходил на свой блог и ничего не писал. Причина одна - мало времени. Но есть и положительная сторона - много работы!

Больше 5 лет я занимаюсь продвижением сайтов и все это время одни "грабли" преследуют меня из года в год: я постоянно договариваюсь устно!

Почему это удобно?

Вы все можете обсудить сразу и при этом сэкономить время. Все по телефону или в разговоре, соответственно можно делать на ходу или в процессе другой задачи.

Почему это глупо?

То что ясно для вас, может быть совсем не ясно для вашего клиента или заказчика. А еще хуже - он по своему понял вашу задачу, соответственно и выполнит ее по своему. Если же устная договоренность была с заказчиком, то оказывается что фразы ваши он дополнил своими представлениями. И слова "все сделаем", понял буквально, а потому и добавляет задач в процессе.. и искренне удивляется почему вы недовольны.

Как этого избежать?

Поставьте себе за правило: Никогда не договариваться устно! А лучше: никогда не договаривайтесь ТОЛЬКО устно. Всегда дублируйте все задачи и договоренности на почту, скайп или любым другим способом, но так, чтобы и у вас и у другой стороны всегда была возможность вернуться и перечитать.

Это, как минимум, сэкономит вам время и нервы, а еще и репутацию серьезного организованного человека, который профессионал своего дела!